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Política de Privacidade

De acordo com o RGPD Regulamento Geral de Protecção de Dados Pessoais - Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e no cumprimento da lei 67/98 de 26 de Outubro, garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes.
Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site, destinam-se exclusivamente ao uso comercial do site foreversandevers.pt, não sendo em caso algum disponibilizados a terceiros.


Quem é o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais?
A foreversandevers.pt


Onde guardamos os teus dados?
Os dados que recolhemos são guardados dentro do Espaço Económico Europeu.


Quem tem acesso aos seus dados?
Apenas o site foreversandevers.pt
Nunca transferimos, vendemos ou trocamos os teus dados com terceiros para fins de marketing.
 


Quais são os teus direitos?

Direito de acesso: 

Qualquer pessoa tem o direito de confirmar sobre se na foreversandevers.pt estamos a realizar tratamento de dados pessoais que mantemos sobre ti, ou não. Podes contactar a foreversandevers.pt, que te irá fornecer os teus dados pessoais que tratamos sobre ti por e-mail.


Direito à retificação: 
Tens o direito de solicitar a retificação dos teus dados pessoais, se estiverem incorretos ou desatualizados, bem como poderás completar dados pessoais. 

Direito ao esquecimento:
Tens o direito de solicitar que se proceda ao apagamento de quaisquer dados pessoais tratados pela foreversandevers.pt a qualquer momento, excepto nas seguintes situações:
- tens uma encomenda em aberto que ainda não foi enviada ou foi enviada parcialmente
- caso tenhas efetuado uma compra, iremos manter os teus dados pessoais relacionados com a transacção para fins de contabilidade.

Atualizações ao nosso Aviso de Privacidade:
Poderemos ter necessidade de atualizar o nosso Aviso de Privacidade.
A versão mais recente do Aviso de Privacidade está sempre disponível no nosso site.
 


Compras Online
 
Porque tratamos os teus dados pessoais?
Iremos utilizar os teus dados pessoais, para gerir as tuas compras online na foreversandevers.pt, ao processar as tuas encomendas através dos nossos serviços online, e para te enviar notificações sobre o estado da entrega ou caso ocorram problemas com a entrega dos teus artigos. Iremos utilizar os teus dados pessoais para gerir os teus pagamentos.
Também iremos utilizar os teus dados para gerir reclamações e assuntos relacionados com a garantia de produtos.
Os teus dados pessoais são utilizados para identificar-te e validar a sua idade legal para poderes efetuar compras online, bem como para confirmar a tua morada junto de parceiros externos. 


Que tipos de dados pessoais tratamos?
Iremos proceder ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais:
- informações de contacto como nome, data de nascimento, morada, endereço de e-mail e número de telefone
- dados de pagamento e histórico de pagamentos * informação sobre encomendas * histórico de compras


Quem tem acesso aos teus dados pessoais?
Os dados pessoais disponibilizados a terceiros são utilizados apenas para te prestar os serviços acima referidos. Recorremos a empresas para validar a tua morada.
Recorremos a fornecedores de serviços de pagamentos para processar os teus pagamentos. 


Qual é a base legal do tratamento dos teus dados pessoais?
O tratamento dos teus dados pessoais é necessário para que a foreversandevers possa gerir e entregar-te a encomenda.


Durante quanto tempo guardamos os teus dados?
Os seus dados serão guardados enquanto fores um cliente ativo.
 
 
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